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Für den eBusiness Betrieb wurde PHONONET im Dezember 2023 für drei weitere Jahre nach der Norm ISO/EN 27001 (Informationssicherheitsmanagement) zertifiziert. Die Auditierung erfolgte durch die DQS GmbH.

Neben der eigentlichen Zertifizierung wird einmal jährlich durch die Auditoren der DQS überprüft, ob PHONONET die Normanforderungen erfüllt. Darüber hinaus unterzieht sich auch der Betriebsdienstleister Consist GmbH (Kiel) seit Jahren erfolgreich der externen Prüfung nach ISO 27001.
Auch im Jahr 2024 gab es bei PHONONET im Rahmen des routinemäßigen Zwischenaudits keine Normabweichungen, so dass das neue Zertifikat erteilt werden konnte.